Sztornófeltételeink
Érkezés / elutazás
Az Ön szobája/apartmanja érkezés napján 15:00 órától elutazás napján 12:00 óráig áll rendelkezésére.
Lemondási feltételek, hogy a nyaralás kockázatmentesen tervezhető legyen:
Az osztrák szállodai szerződési feltételek (AGBH 2006) érvényesek, a listában módosított pontok kivételével:
A nyaralás kockázatmentes megtervezése érdekében foglalását az érkezés előtt 15 napig ingyenesen lemondhatja!
- 15 nappal a megbeszélt érkezési dátum előtt – ingyenes lemondás
- 14-8 nappal az érkezés napja előtt - a teljes lebonyolítási ár 70%-a
- 7 naptól az érkezés napjáig - a teljes megállapodási ár 90%-a
A fent említett lemondási szabályok is érvényesek:
- Meg nem jelenés, késői érkezés vagy korai távozás esetén
- Ha az eredetileg lefoglalt időpontot későbbi időpontra halasztják
- Ha a szoba foglaltsága változik (kevesebb vendég érkezik, mint az eredetileg foglalt)
Utazási/lemondási biztosítás
Tapasztalatból tudjuk, hogy a gyerekek gyakran váratlanul megbetegednek. Ezért azt javasoljuk, hogy kössön biztosítást az Európai Utazási Biztosítónál, hogy megvédje magát a szükségtelen lemondási költségektől. Ezen a linken keresztül közvetlenül köthet lemondási biztosítást. Fizetés közvetlenül bankkártyával lehetséges.
A biztosítás utólagos megkötése
Ha a biztosítást NEM az utazási foglalással egyidejűleg kötik meg, az utazáslemondási díjak biztosítási fedezete csak a biztosítás megkötését követő 10. napon kezdődik. Ebben a 10 napos időszakban NINCS biztosítási fedezet (kivéve baleset, haláleset vagy természeti katasztrófa esetén)!
A Hotelstorno Plus biztosítási termékkel kapcsolatos minden információ (információs lap, szolgáltatások leírása, beleértve a feltételeket, viselkedés kár esetén), lemondási jogok, reklamációs lehetőségek és adatfelhasználás az European Travel Insurance AG-tól az ausztriai nyaralásra vonatkozó szállodai lemondási biztosítás alatt található.
Felhívjuk figyelmét, hogy a foglalással elfogadja lemondási feltételeinket!
Stornóbiztosítás:
Amennyiben betegség vagy munka miatt kénytelenek lemondani az utazást, figyelmükbe ajánlunk egy stornó- és utasbiztosítást, amely átfogó lehetőséggel biztosítja a család minden tagját. A részletes információkat a hotel.europaeische.at/plus cím alatt találják.
Általános üzleti szabályzat (német nyelven)
Az Általános üzleti szabályzatunk § 11 és 12 kiegészítve Sonnenpark hotelben található játékok és sport eszközök (pl.: Bobby Car versenypálya, mászófal, ugrálóvár, stb.) az alábbiak figyelmbevételével vehetők igénybe:
- A játék és a sporteszközök használata saját felelősségére történik. A Hotel Sonnenpark csak a törvényben foglaltak szerint felel.
- A Hotel Sonnenpark nem vállal felelősséget a harmadik fél által a játékok és a sporteszközök felhasználójának okozott kárért. Továbbá nincs felelősség a játék és a sporteszközök harmadik fél általi nem megfelelő használatából eredő anyagi károkért vagy személyi sérülésekért.
- A játék- és sporteszközök sérüléseiről azonnal értesíteni kell a Hotel Sonnenparkot.
Fizetés
Készpénzben, bankkártyával, Mastercard vagy Visa kártyával
Árak
Áraink tartalmazzák az adót, kivéve az idegenforgalmi adót (IFA). Ezt az összeget 18 év feletti személyenként számoljuk fel.
Pontgyűjtő füzet
Figyelmükbe ajánljuk, hogy a pontgyűjtő füzettel szerzett kedvezményeket egész évben beválthatóak. Kérjük, vegyék figyelembe az érvényességi időt.
Nem dohányházás
Mi egy nem dohányzó hotel vagyunk.
Háziállatok
Àllatokat a szállodába hozni nem lehetséges.
Az Ön írásos visszaigazolásával véglegesítjük a szobafoglalását és egyidejűleg elfogadja az Àltalános Szerződési Feltételekben foglaltakat!






